ITIL 4 Foundation – Quản lý dịch vụ CNTT cho doanh nghiệp
ITIL (Information Technology Infrastructure Library) là một framework quản lý dịch vụ công nghệ thông tin (ITSM) hàng đầu, được phát hành bởi tổ chức Axelos. ITIL đã được các doanh nghiệp lớn và tổ chức chính phủ trên toàn thế giới áp dụng rộng rãi, mang lại hiệu quả cao trong việc cung cấp dịch vụ CNTT…